Chính sách bán sản phẩm ký gửi

Lời nói đầu, xin cảm ơn Quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Cashion. Trước khi sử dụng dịch vụ, đề nghị Quý khách hàng đọc kĩ các điều khoản tại Chính Sách Bán Sản Phẩm Ký Gửi sau:

Định nghĩa

Sản Phẩm Ký Gửi: Là sản phẩm do một bên thứ ba (Bên Ký Gửi) ủy quyền cho Cashion bán hộ, bao gồm các mặt hàng trang sức, đồng hồ, túi xách, phụ kiện, giày dép…
Khách Hàng: Là người mua các sản phẩm thuộc danh mục ký gửi tại hệ thống của Cashion.

Tình trạng sản phẩm

Tất cả Sản Phẩm Ký Gửi được Cashion thẩm định kỹ lưỡng về tính chính hãng, tình trạng thực tế và giá trị thị trường trước khi bán.
Sản Phẩm Ký Gửi không phải là hàng mới 100%, có thể đã qua sử dụng.
Mỗi sản phẩm đều có mô tả rõ ràng về tình trạng, hình ảnh thực tế và các phụ kiện kèm theo (nếu có).

Chính sách đổi trả

Do tính chất đặc thù của Sản Phẩm Ký Gửi (thuộc sở hữu của bên thứ ba), Cashion không áp dụng đổi/trả.
Khách Hàng được quyền kiểm tra kỹ sản phẩm tại cửa hàng hoặc qua các hình ảnh/video chi tiết trước khi quyết định mua.
Trường hợp duy nhất được hoàn tiền là tại thời điểm giao hàng Khách Hàng phát hiện sản phẩm giao không đúng mô tả (sai mẫu, sai kích cỡ, sai thương hiệu so với thông tin được công khai) và được Cashion xác nhận.

Chính sách thanh toán

Khách Hàng cần thanh toán đầy đủ Giá Bán Chính Thức đã niêm yết, theo phương thức chuyển khoản, tiền mặt, hoặc qua cổng thanh toán được Cashion chấp nhận.
Giá bán đã bao gồm phí vận chuyển.
Cashion sẽ không xuất hóa đơn đối với Sản Phẩm Ký Gửi.

Vận chuyển và nhận hàng

Cashion hỗ trợ vận chuyển miễn phí toàn quốc.
Khách Hàng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Sau khi nhận hàng, Cashion không chịu trách nhiệm với các khiếu nại phát sinh do quá trình sử dụng.

Cam kết về sản phẩm

Cashion cam kết:
- Thông tin mô tả trung thực và minh bạch;
- Không tiếp nhận hoặc bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Trường hợp phát hiện sản phẩm không đúng cam kết và phải có tài liệu chứng minh kèm theo, Cashion sẽ hoàn tiền 100% và hỗ trợ Khách Hàng xử lý khiếu nại với Bên Ký Gửi.
Đối với nguồn gốc của Sản Phẩm Ký Gửi: Cashion bắt buộc Bên Ký Gửi phải cam kết về tính sở hữu hợp pháp và nguồn gốc rõ ràng đối với mỗi Sản Phẩm Ký Gửi. Trường hợp có tranh chấp liên quan đến Sản Phẩm Ký Gửi thì Cashion được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý. Cashion sẽ đồng hành và hỗ trợ Khách Hàng xử lý khi có vấn đề phát sinh liên quan đến nguồn gốc của Sản Phẩm Ký Gửi.