Dịch Vụ Cashion Care
Ký Gửi Hàng Hiệu
Niềm tin gửi gắm để giá trị trao tay
1. Ký gửi hàng hiệu là gì?
Ký gửi hàng hiệu là hình thức khách hàng gửi sản phẩm thời trang cao cấp như túi xách, giày dép, đồng hồ, trang sức, phụ kiện… cho một đơn vị trung gian uy tín để trưng bày, quảng bá và bán hộ. Đơn vị nhận ký gửi sẽ thay mặt chủ sở hữu tìm kiếm người mua, thực hiện các bước giao dịch và đảm bảo thanh toán theo thỏa thuận. Đây là phương án lý tưởng cho những ai muốn chuyển nhượng món đồ hiệu không còn sử dụng nữa nhưng không muốn trực tiếp thực hiện các giao dịch hoặc không có thời gian để trao đổi mua bán.
2. Những lợi ích khi ký gửi hàng hiệu
Khi lựa chọn ký gửi hàng hiệu, bạn thực chất đang trao quyền cho một đơn vị chuyên nghiệp thay mặt mình thực hiện toàn bộ quá trình bán từ việc thẩm định, quảng bá, trưng bày cho tới chấp thuận giao dịch. Bạn sẽ không còn phải mất thời gian lục tìm người mua, trả lời hàng loạt tin nhắn hỏi giá và cân nhắc tính an toàn khi giao dịch. Thay vào đó, sản phẩm của bạn sẽ được giới thiệu đến một tệp khách hàng đã sẵn sàng chi trả cho hàng hiệu chất lượng, giúp tăng khả năng bán nhanh và bán được giá tốt.
Bên cạnh đó, những đơn vị uy tín như Cashion còn giúp sản phẩm của bạn được “nâng tầm” trước khi ra mắt người mua. Một chiếc túi sẽ được vệ sinh, bảo dưỡng để lấy lại vẻ ngoài sang trọng, một món phụ kiện sẽ được trưng bày trong không gian sang trọng, giúp giữ trọn giá trị thương hiệu. Mọi bước đều diễn ra trong sự minh bạch, an toàn, và với mục tiêu duy nhất chính là để món đồ của bạn tìm được chủ nhân mới một cách xứng đáng nhất.

Dịch vụ Ký gửi hàng hiệu đang được triển khai tại cửa hàng độc lập Cashion. Đây là cơ hội để trải nghiệm quy trình ký gửi chuyên nghiệp, an toàn và minh bạch, giúp món đồ hiệu của bạn nhanh chóng tìm được chủ nhân xứng tầm.
Áp dụng ở các cửa hàng Cashion độc lập tại https://cashion.vn/he-thong-cua-hang/ hoặc liên hệ Hotline Cashion để được hỗ trợ.
3. Chính sách ký gửi hàng hiệu tại Cashion
Mỗi sản phẩm ký gửi tại Cashion đều được tiếp nhận và xử lý theo một quy trình khép kín, đảm bảo tính minh bạch và an toàn tuyệt đối. Từ lúc bạn mang sản phẩm đến cho đến khi món hàng tìm được chủ nhân mới, Cashion sẽ đồng hành trong mọi khâu từ thẩm định, định giá, chăm sóc hình thức cho đến quảng bá và hoàn tất giao dịch. Mỗi bước đều được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo quản nghiêm ngặt, để bạn có thể hoàn toàn yên tâm gửi gắm tài sản giá trị của mình. 
3.1 Định nghĩa
- Sản Phẩm Ký Gửi: Là sản phẩm do một bên thứ ba (Bên Ký Gửi) ủy quyền cho Cashion bán hộ, bao gồm các mặt hàng trang sức, đồng hồ, túi xách, phụ kiện, giày dép…
- Khách Hàng: Là người mua các sản phẩm thuộc danh mục ký gửi tại hệ thống của Cashion.
3.2 Tình trạng sản phẩm
- Tất cả Sản Phẩm Ký Gửi được Cashion thẩm định kỹ lưỡng về tính chính hãng, tình trạng thực tế và giá trị thị trường trước khi bán.
- Sản Phẩm Ký Gửi không phải là hàng mới 100%, có thể đã qua sử dụng.
- Mỗi sản phẩm đều có mô tả rõ ràng về tình trạng, hình ảnh thực tế và các phụ kiện kèm theo (nếu có).
3.3 Chính sách đổi trả
- Do tính chất đặc thù của Sản Phẩm Ký Gửi (thuộc sở hữu của bên thứ ba), Cashion không áp dụng đổi/trả.
- Khách Hàng được quyền kiểm tra kỹ sản phẩm tại cửa hàng hoặc qua các hình ảnh/video chi tiết trước khi quyết định mua.
- Trường hợp duy nhất được hoàn tiền là tại thời điểm giao hàng Khách Hàng phát hiện sản phẩm giao không đúng mô tả (sai mẫu, sai kích cỡ, sai thương hiệu so với thông tin được công khai) và được Cashion xác nhận.
3.4 Chính sách thanh toán
- Khách Hàng cần thanh toán đầy đủ Giá Bán Chính Thức đã niêm yết, theo phương thức chuyển khoản, tiền mặt, hoặc qua cổng thanh toán được Cashion chấp nhận.
- Giá bán đã bao gồm phí vận chuyển.
- Cashion sẽ không xuất hóa đơn đối với Sản Phẩm Ký Gửi.
3.5 Vận chuyển và nhận hàng
- Cashion hỗ trợ vận chuyển miễn phí toàn quốc.
- Khách Hàng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Sau khi nhận hàng, Cashion không chịu trách nhiệm với các khiếu nại phát sinh do quá trình sử dụng.
3.6 Cam kết về sản phẩm
- Cashion cam kết:
- Thông tin mô tả trung thực và minh bạch;
- Không tiếp nhận hoặc bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
- Trường hợp phát hiện sản phẩm không đúng cam kết và phải có tài liệu chứng minh kèm theo, Cashion sẽ hoàn tiền 100% và hỗ trợ Khách Hàng xử lý khiếu nại với Bên Ký Gửi.
- Đối với nguồn gốc của Sản Phẩm Ký Gửi: Cashion bắt buộc Bên Ký Gửi phải cam kết về tính sở hữu hợp pháp và nguồn gốc rõ ràng đối với mỗi Sản Phẩm Ký Gửi. Trường hợp có tranh chấp liên quan đến Sản Phẩm Ký Gửi thì Cashion được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý. Cashion sẽ đồng hành và hỗ trợ Khách Hàng xử lý khi có vấn đề phát sinh liên quan đến nguồn gốc của Sản Phẩm Ký Gửi.
3.7 Liên hệ và hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ:
📞 Tổng đài hỗ trợ (08:30 – 21:00): 1900 88 66 88
✉️ Email: info@cashion.vn
3.8 Hiệu lực và cập nhật chính sách
- Chính sách này có hiệu lực từ 24/06/2025.
- Cashion có quyền điều chỉnh nội dung chính sách và sẽ cập nhật công khai trên website hoặc kênh chính thức.
4. Biểu phí dịch vụ ký gửi hàng hiệu
4.1 Phí dịch vụ ký gửi (đã bao gồm thuế VAT):
- Giá trị giao dịch nhỏ hơn 10 triệu đồng/ sản phẩm: 25% giá bán được
- Giá trị giao dịch từ 10 triệu đồng/ sản phẩm: 20% giá trị bán được
- Phí dịch vụ ngân hàng phát sinh do bên mua sản phẩm sử dụng thẻ thanh toán (nếu có): 2% giá trị thanh toán thẻ
4.2 Phí thực hiện dịch vụ ký gửi hàng hiệu
- Phí kiểm định Entrupy (dành riêng cho túi) và ứng dụng Legit app (dành cho một số dòng túi và phụ kiện thời trang): Theo biểu phí tại thời điểm thực hiện dịch vụ
- Phí chụp hình sản phẩm: Miễn phí
(*) Thời gian áp dụng: Kể từ ngày 19/06/2025 cho đến khi có thông báo mới
(*) Phạm vi áp dụng: Toàn bộ hệ thống Công ty Cổ phần Cashion


